MYYNTIKESKUS.FI VERKKOKAUPAN TOIMITUSEHDOT
NÄIN TEET OSTOKSIA
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin
ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot
käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja
ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen, ellei erikseen toisin mainita.
Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen
kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT
TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.
Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista
tilauksen yhteydessä.
TOIMITUSTAVAT- JA KULUT
Toimituskulut ovat alkaen 5,90€. Voit valita myös Matkahuollon kotiinkuljetuksen 12,90€.
TOIMITUSAIKA
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta
riippuen 2-10 työpäivää. Suurimman osan tilauksista saamme kuljetukseen
tilausta seuraavana arkipäivänä. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan
verkkokaupan etusivulla. Emme voi vaikuttaa toimitusaikaan, jos toimituksen
pitkittyminen johtuu kolmannesta osapuolesta, lakosta tai
luonnonmullistuksista. JV-Myyntikeskus Oy ei vastaa ylivoimaisesta esteestä
johtuvista viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
VARASTOSALDO JA JÄLKITOIMITUKSET
Joskus voi käydä niin, että varastosaldo ei ole pitänyt paikkaansa
tilaushetkellä ja tilaamanne tuote on päässyt yllättäen loppumaan. Muu tilaus
lähetetään normaalisti, mutta puuttumaan jäänyt tuote lähetetään
jälkitoimituksena, kun saamme täydennystä varastolle. Jos epäilet, että
kohdallasi on sattunut näin, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Jälkitoimituksesta on maininta ensimmäisen toimituksen pakkauslistassa.
PERUUTUSOIKEUS JA PALAUTUSEHDOT
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14
vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen sinun
tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää
sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@myyntikeskus.fi.
Tuote tulee palauttaa 14 vuorokauden kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa
ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä
kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on
käytetty, olet vastuussa tuotteen/tuotteiden arvon alenemisesta ainoastaan
silloin, jos se on aiheutunut muusta kuin tuotteen tyypin, ominaisuuksien ja
käyttötavan määrittelystä. Toisin sanoen – voit kokeilla tuotetta samoin kuin
kokeilisit sitä tavallisessa kaupassa. Pidätämme oikeuden laskuttaa
arvonalennuksesta. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan
nimesi ja yhteystietosi, sekä tilinumero rahojen palautusta varten. Palautamme
maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 vuorokauden kuluessa peruutusilmoituksen
saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu
Matkahuollon kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.
30 PÄIVÄN TYYTYVÄISYYSTAKUU
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen
meille ja saat rahat takaisin. Liitä alkuperäinen kuitti tai selkeä kuittikopio
mukaan ja lähetä ne meille 30 vuorokauden sisällä ostokuitin päiväyksestä.
MUUTA
Tuotekuvamme ovat teknisistä syistä viitteellisiä. Esimerkiksi tuotteen
värisävyt ja tehtaan pakkaukset saattavat vaihdella joissakin tuotteissa. Emme
ole velvollisia toimittamaan tuotteita, jos www.myyntikeskus.fi sivuilla on selvästi
havaittavia hinta-, kirjoitus- tai tietojenkäsittelyvirheitä. Asiakas päättää
palautammeko rahat vai haluaako hän tilauksen korjatuin ehdoin. Kaikki
antamanne tiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä missään tapauksessa
luovuteta kolmannelle osapuolelle.
PALAUTUSOSOITE
JV-Myyntikeskus Oy
Lustotie 15 A 4
03100 NUMMELA
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei
muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä asiakaspalvelu@myyntikeskus.fi.
Jos paketti on vioittunut Matkahuollon kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi
reklamaatio Matkahuoltoon.
